Վերջին թարմացումը՝ 2025 թվականի մայիսի 22
Այս գաղտնիության քաղաքականությունը վերաբերում է մեր ընկերության «ԱՅ ՉԱՐՋ» ՍՊԸ (այսուհետ՝ ընկերություն) կողմից առաջարկվող ծառայություններին, որոնք ներառում են էլեկտրական մեքենաների կայանատեղիների տեղադրում և օգտագործման հավելված, որը հասանելի է օգտատերերին վճարային տարբերակներով։
Մեր ծառայություններից օգտվելու ընթացքում մենք կարող ենք հավաքել և մշակել տարբեր տեսակի տեղեկատվություն՝ ծառայության լիարժեք մատուցման, որակի բարելավման և անվտանգության ապահովման նպատակով։ Տվյալները կարող են հավաքվել ինչպես հավելվածի, այնպես էլ կայքի կամ ծառայության այլ ինտերֆեյսների միջոցով։
Մենք կարող ենք հավաքել այնպիսի անձնական տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են ձեզ ճանաչելու, ձեր հաշիվը կառավարելու և ձեզ հետ կապ հաստատելու համար։ Դրանց կարող են դասվել՝
Երբ դուք օգտվում եք հավելվածում առկա վճարային գործառույթներից, մենք կարող ենք հավաքել տվյալներ՝
Նշենք, որ մենք չենք պահում և չենք մուտք գործում ձեր ամբողջական քարտային տվյալները․ վճարումները կատարվում են պաշտպանված և հավաստագրված վճարային դարպասների միջոցով։
Մեր ծառայության բնույթից ելնելով՝ մենք կարող ենք հավաքել տեղեկություններ ձեր էլեկտրական մեքենայի մասին՝
Այս տվյալները կարող են օգտագործվել ավտոմատ ճանաչման, կայանատեղիի կապակցման և անվտանգության նպատակներով։
Հավելվածը կարող է հավաքել և օգտագործել ձեր գտնվելու վայրի տվյալները՝
Գտնվելու վայրի տվյալների օգտագործումը տեղի է ունենում միայն ձեր կողմից տրված թույլտվության հիման վրա։
Մենք կարող ենք պահել ձեր ծառայության օգտագործման պատմությունը, որը ներառում է՝
Այս տվյալները օգնում են մեզ ապահովել ավելի հարմարեցված և արդյունավետ ծառայություն, ինչպես նաև աջակցում են վերլուծության և հաշվետվությունների պատրաստման մեջ։
Հավաքվող տվյալներն օգտագործվում են՝
Մենք պարտավորվում ենք պահպանել ձեր անձնական տվյալների անվտանգությունը և պահել դրանք միայն այն ժամանակահատվածում, որը անհրաժեշտ է տվյալների հավաքման նպատակների իրականացման համար, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ օրենսդրությունը պահանջում է ավելի երկար պահում։
Տվյալների պահման ժամկետը կախված է տվյալների տեսակից և դրանց օգտագործման նպատակից՝ օրինակ․
Ձեր տվյալները պահվում են բարձր մակարդակի տեղեկատվական անվտանգության համակարգերում, որոնք ներառում են՝
Երբ ձեր տվյալներն այլևս անհրաժեշտ չեն կամ երբ դուք ուղղակիորեն պահանջում եք դրանց հեռացումը, մենք կիրականացնենք դրանք ջնջելու կամ անանունացնելու գործընթացը՝ հնարավորինս կարճ ժամանակահատվածում՝ պահպանելով տվյալների ապահով վերացման միջազգային ստանդարտները։
Մենք հարգում ենք ձեր իրավունքը՝ պահանջելու ձեր անձնական տվյալների ջնջումը։ Սակայն որոշ դեպքերում մենք կարող ենք պահպանել տվյալները, եթե դրանք անհրաժեշտ են՝
Հաշիվը ջնջելու համար խնդրում ենք դիմել info@icharge.am էլ․ հասցեին՝ օգտագործելով ձեր հաշվում գրանցված էլեկտրոնային հասցեն։
Մենք լրջորեն վերաբերվում ենք Ձեր տվյալների գաղտնիությանը և երաշխավորում ենք, որ չենք վաճառում, փոխանակում կամ տրամադրում Ձեր անձնական տվյալները երրորդ կողմերին՝ առանց իրավական հիմքի կամ Ձեր հստակ համաձայնության։ Ձեր տվյալների փոխանցումը կարող է իրականացվել միայն սահմանափակ դեպքերում և խիստ վերահսկվող պայմաններում։
Ձեր տվյալները կարող են տրամադրվել իրավասու պետական մարմիններին միայն այն դեպքում, երբ դա պահանջվում է ըստ գործող օրենսդրության, օրինակ՝
Որոշ դեպքերում Ձեր որոշ տվյալներ կարող են փոխանցվել երրորդ կողմերին, երբ դա անհրաժեշտ է ծառայության տեխնիկական ապահովման կամ գործառույթների իրականացման համար, մասնավորապես՝
Այս գործընկերները ստանում են միայն այն տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են իրենց կոնկրետ գործառույթը կատարելու համար և պարտավորվում են պահպանել դրանց գաղտնիությունը։
Ձեր տվյալները կարող են փոխանցվել երրորդ կողմերին միայն այն դեպքում, երբ դուք նախապես տվել եք Ձեր հստակ համաձայնությունը՝ օրինակ՝
Մենք միշտ կտեղեկացնենք ձեզ տվյալների փոխանցման նպատակի, չափի և հասցեատեր կողմի վերաբերյալ՝ նախքան ձեր համաձայնություն խնդրելը։
Ցանկացած երրորդ կողմ, ում փոխանցվում են ձեր տվյալները, պարտավորվում է ապահովել համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ տվյալների պաշտպանության համար՝ համաձայն գործող օրենսդրության և մեր պայմանագրերի։
Մենք լիովին հարգում ենք Ձեր անձնական տվյալների նկատմամբ Ձեր իրավունքները և ապահովում ենք բոլոր անհրաժեշտ միջոցները, որպեսզի Դուք կարողանաք վերահսկել, վերանայել կամ փոփոխել Ձեր մասին պահպանվող տեղեկությունները։
Ձեր իրավունքները ներառում են՝
Դուք իրավունք ունեք իմանալ, թե
Ձեզ կարող է տրամադրվել այդ տեղեկատվությունը հստակ և հակիրճ ձևով՝ գրավոր կամ էլեկտրոնային տարբերակով։
Եթե Դուք նկատում եք, որ Ձեր մասին պահվող տվյալները անճիշտ կամ թերի են, ապա կարող եք դիմել մեզ դրանք ուղղելու կամ լրացնելու պահանջով։ Մենք կիրականացնենք փոփոխությունները հնարավորինս շուտ։
Դուք կարող եք պահանջել սահմանափակել Ձեր տվյալների օգտագործումը, եթե վիճարկում եք դրանց ճշգրտությունը կամ դրանց մշակման իրավականությունը։ Սահմանափակման դեպքում տվյալները կմնան պահված, սակայն չեն ենթարկվի որևէ մշակում՝ բացի որոշ բացառիկ դեպքերից (օրինակ՝ համաձայնությամբ, կամ իրավական պահանջով)։
Դուք իրավունք ունեք առարկել Ձեր տվյալների օգտագործմանը որոշակի նպատակներով, մասնավորապես՝
Առարկելու դեպքում մենք դադարեցնելու ենք տվյալների մշակումը, բացառությամբ այն դեպքերի, երբ ունենք հիմնավորված օրինական հիմքեր՝ տվյալների մշակումը շարունակելու համար։
Ձեր անձնական տվյալների պաշտպանությունը մեզ համար առաջնահերթություն է։ Մենք կիրառում ենք համապատասխան տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցառումներ, որոնք ուղղված են տվյալների անօրինական կամ չարտոնված մուտքից, բացահայտումից, փոփոխումից կամ կորստից պաշտպանելուն։
Մենք օգտագործում ենք՝
Խնդրում ենք օգտագործել հուսալի գաղտնաբառեր և երբեք չկիսել Ձեր մուտքային տվյալները այլ անձանց հետ։ Եթե կասկածում եք, որ Ձեր հաշվի անվտանգությունը խախտվել է, անհապաղ կապվեք մեզ հետ։
Մենք կարող ենք ժամանակ առ ժամանակ վերանայել և թարմացնել այս Գաղտնիության քաղաքականությունը՝ հաշվի առնելով օրենսդրական փոփոխությունները, տեխնոլոգիական զարգացումները կամ մեր ծառայությունների ընդլայնումը։
Ձեր continued օգտագործումը մեր հարթակից փոփոխություններից հետո կհամարվի որպես նոր պայմաններին համաձայնություն։ Խորհուրդ ենք տալիս պարբերաբար ստուգել այս քաղաքականությունը՝ տեղեկացված լինելու համար։
Մենք ձգտում ենք ապահովել որակյալ և անխափան ծառայություն ձեր էլեկտրական ավտոմեքենայի լիցքավորման համար։ Եթե տեխնիկական կամ այլ խնդիրների պատճառով ծառայությունը չի կարող կատարվել կամ դուք դժգոհ եք ծառայությունից, առաջարկում ենք հետևյալ կարգը՝
Մենք նպատակ ունենք Ձեր ծառայությունը դարձնել հնարավորինս հարմար, հուսալի և արդար, ուստի խնդրում ենք անմիջապես կապվել մեզ հետ խնդիրների դեպքում։
Հարցերի, առաջարկությունների կամ բողոքների համար կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ՝
Last updated: May 22, 2025
This Privacy Policy applies to the services provided by our company, “ICHARGE” LLC (hereinafter referred to as “the Company”), which include the installation of electric vehicle charging stations and the usage of a corresponding application available to users through various payment options.
While using our services, we may collect and process different types of information to ensure full service provision, improve quality, and guarantee security. Data may be collected through the application, website, or other service interfaces.
We may collect personal data necessary to identify you, manage your account, and communicate with you. These may include:
When you use payment features in the app, we may collect data such as:
Note: We do not store or access your full card details. Payments are processed through secure and certified payment gateways.
Due to the nature of our service, we may collect information about your electric vehicle, such as:
This data may be used for automated recognition, linking to charging stations, and security purposes.
The app may collect and use your location data to:
Location data is used only with your explicit permission.
We may retain your service usage history, including:
This data helps us provide a more personalized and efficient service and supports analysis and report generation.
The collected data is used to:
We are committed to ensuring the security of your personal data and will retain it only as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected, unless a longer retention period is required by law.
Data retention duration depends on the type and purpose of the data, for example:
Your data is stored in high-level information security systems that include:
When your data is no longer necessary or if you directly request its deletion, we will proceed with erasing or anonymizing it as soon as possible, following international standards for secure data destruction.
We respect your right to request the deletion of your personal data. However, in certain cases, we may retain data if it is necessary for:
To delete your account, please contact info@icharge.am using the email address registered to your account.
We take your data privacy seriously and guarantee that we do not sell, trade, or share your personal data with third parties without legal grounds or your explicit consent. Data may only be shared in limited cases under strict control.
Your data may be disclosed to competent authorities if required by applicable law, for example:
In some cases, certain data may be shared with third parties when necessary for technical service provision or functionality, specifically with:
These partners receive only the data required to perform their specific functions and are obliged to maintain confidentiality.
Your data may be shared with third parties only if you have given your explicit prior consent, such as when:
We will always inform you about the purpose, scope, and recipient of any data transfer, and your decision will be recorded and stored in accordance with applicable regulations.
You have the following rights regarding your personal data:
To exercise any of these rights, please contact us at info@icharge.am. We will process your request as soon as possible and in accordance with legal requirements.
This Privacy Policy may be updated from time to time in response to changes in our services, technologies, or legal requirements. When we make changes, the updated version will be posted on our website and/or application, and the “Last updated” date at the top will be modified accordingly.
If the changes are significant, we may also notify you via email or through the app. Your continued use of our services after the policy update implies your acceptance of the changes.
If you have any questions, concerns, or requests related to this Privacy Policy or the processing of your personal data, you can contact us through the following:
We are committed to protecting your privacy and will respond to all inquiries promptly and in compliance with applicable data protection laws.